Política de envíos

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, asegurando que tú recibas tus productos donde estés, con comodidad y seguridad.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Luego, el tiempo de entrega varía según la ciudad de destino.

Costos y modalidades

Los costos de envío se calculan al momento de la compra, y te los mostramos antes de que finalices el pago. (Si tienes política de envío gratis a partir de cierto monto, aquí puedes indicarlo.)
Entrega estándar: normalmente de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales. Para zonas más alejadas el plazo puede extenderse hasta 7 – 8 días hábiles.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga, te enviaremos el número de guía o de seguimiento al correo o vía WhatsApp. Así podrás saber en qué estado se encuentra tu envío.

Dirección incorrecta

Por favor revisa que la dirección y datos de contacto estén correctos. En caso de que la paquetería no pueda localizar tu domicilio por datos incompletos o erróneos, podría generarse un costo adicional o retraso, lo cual será informado.

Días de entrega

Las entregas se realizan de lunes a sábado (excepto feriados). No garantizamos entregas en domingo.